「WordPress.com」、24時間のサポート体制を発足

公式ブログのエントリで提供されている情報によると、WordPress.com（ワードプレスドットコム）は、現在、24時間体制でサポートを提供しているようだ。

ついに、遅滞なくヘルプを提供する環境が整いました。私達は、ワードプレスドットコムのユーザーを対象とした、24時間体制のサポートをここに発足することを発表します。

私達は24時間以内にすべてのリクエストに対応する努力をします（通常はもっと早く対応することが出来るはずです）。実際に、どれだけ早く対応することが出来るのかを知りたい人は、何かしらリクエストを要請してみて下さい（ただし本当に質問がある場合、あるいは私達の仕事ぶりをべた褒めしてくれる場合のみに限ります）。

“遅滞なくヘルプを提供”と“24時間以内に全てのリクエストに対応”をこのような形で組み合わせると、若干怪しく聞こえてしまう気がする。しかし、24時間、サポートチームが控えている体制を用意した彼らの取り組みは、称賛に値するはずだ。

ライター紹介: トード・ダニエル・ヘデングレンはデザイナー、ライター、そして、ブログヘラルドのエディターとして活躍している。スウェーデンのゲーム業界の最前線でその手腕を振るっていたが、すべてを手放し、国際的な舞台へ旅立った。彼はインタビュー形式のブログ、BloggerTalks（ブロガートークス）を立ち上げ、デザイナーとして素晴らしい仕事をこなしている。

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