まさに破竹の勢い。メジャーなサイトがDigg(ディグ)スタイルのソーシャルアプリをあちこちに導入するようになってきたのだ。すべてのサイトに触れたかったので、もう少しペースが落ちるのを待っていたが、この勢いが弱まる様子はなく、とどまることを知らない。もう待てない。この一文を書き終える前に新しくソーシャルアプリを取り入れるサイトがどれぐらい出てくるのだろうか。
ヤフー!のSuggestion Board(サジェスチョン・ボード)
数百人単位のディグユーザーを激怒させる方法を知りたいと思ったことはあるだろうか?私がこっそり教えよう。ただしこの情報は正当な理由で利用して欲しい。まず、自分の製品用のサジェスチョン・ボードを作る。この機能と見た目をディグに似せるのだ。そしてその新しいサジェスチョン・ボードに関するブログの記事でディグに触れるのだ。これで君に災難が降りかかるだろう。
ヤフー!が新しく、このディグの影響を受けたサジェスチョン・ボードを立ち上げたのは、ディグスタイルの投票を利用すると、ユーザーがどんな提案が彼らにとって重要なのかを、より効率的に伝えることができるのではないかと考えたからだ。ユーザーは提案を投稿し、その他のユーザーが投票する。しかし憤慨するディグユーザー達のネガティブなリアクションは想定外だったようだ。大衆の知恵が暴徒の知恵に圧倒されるポイントがある。これはその典型的な例だ。
今彼らは桑を拾って自分の家路についている。ヤフー!サジェスチョン・ボードの効果はすごい。
Dell(デル)のIdeastorm(アイデアストーム)
一日後、今度はデルが「ディグに影響を受けた」サービスを公開した。アイデムストームのコンセプトはヤフー!のサジェスチョン・ボードに似ているが、制限は若干緩い。ユーザーは製品のフィードバックから新製品の要望、あるいは機能まで、あらゆる事柄、つまりデルが知りたいこと全てを投稿する。その後自分の好きな投稿に投票するのだ。これぞディグスタイル。そして最も人気の高い記事がフロントページの上位に掲載される仕組みだ。
マイクロソフトのMSN Reporter(MSNレポーター)
ヤフー!がサジェスチョン・ボードをスタートさせた次の日、デルと同じく、マイクロソフトも派手にディグミームにぶつかった。MSNレポーター(ベルギーとノルウェーで利用可能)は「ライターは君だ」と高々と宣伝し、他のユーザーとニュースを共有することを薦めているソーシャルニュースサイトだ。当然だが、我々が愛するようになった投票システムが用意されている。
USA Today(USAトゥデイ)
ソーシャルニュースと言えば、米国有数の全国紙、USAトゥデイがサイトに大量のソーシャル機能を統合したばかりだ。読者は現在写真や音楽や映画のレビューを投稿できるだけでなく、各記事のコメントスレッドに参加したり、好きなストーリーを推薦(投票と思ってもらえば分かりやすい)したりすることもできる。正真正銘の主流メディアがこの世界に飛び込んできたのは印象的だった。
米国特許商標庁
信じられないだろうが、米国特許商標庁が大勢の人々の知恵を利用する準備を整えているようだ。彼らはこの春、特許出願をオンラインに掲載し、読者が議論できるようにするようだ。ユーザーはコメントにランクをつけて、最も「リスペクト」されたコメントは調査官が容易に検討材料にできるようになるらしい。もしソーシャル的に議論が行われているなら、調査官は関連する情報をより多く参照できるようになり、そうすることで増え続ける特許の出願への対応がスムーズになるというのが彼らの言い分である。
ヤフー!ジャパンのみんなのトピックス
最後にもう一度ソーシャルニュース(そしてヤフー!)の最前線に話を戻し、日本のソーシャルサイト、みんなのトピックスを紹介しよう。ヤフー!が再びディグに敬意を表したこのサイトはニュースに焦点を置くことにより、さらに痛いところをついている。 ディグのようにユーザーがニュースを投稿し、投票し、コメントを残す。また、このサイトにはタグやユーザーのプロフィールページ機能が用意されている。
ディグが広めた投票機能の実装はただ単に素晴らしいだけでなく、ウェブのスタンダードになりつつあることが先月実証された。一番刺激的なのは様々なメジャーサイトの参加、そして彼らが取り入れる理由だ。「古い」主流メディアから特許庁、そしてカスタマーサポートまで。すべてのサイトは非常にメジャーであり、これらの機能はそれぞれの固有なコミュニティを盛り上げるだろう。今後も多くのサイトがユーザーの利益のために、これらの民主主義ベースのシステムを取り入れていく傾向が続くのは間違いない。
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